Offre  Online

  • Vous êtes sûr d’économiser

    Vous bénéficiez d’une réduction de 10% sur le tarif d’EDF (tarif réglementé)

    Voir la grille tarifaire (pdf)
  • Remise garantie chaque année

    Votre réduction est appliquée sans limitation de durée, et dès la souscription : avec Direct Energie, vous êtes gagnant aujourd’hui et demain !

  • Une facture ajustée

    Pour être facturé sans surprise, au plus près de votre consommation, vous nous envoyez votre relève de compteur deux fois par an (sur votre espace client ou sur l’appli)

  • Un budget lissé sur l’année

    Grâce à la mensualisation, vous payez tous les mois le même montant et vous recevez une régularisation une fois par an

  • Vous gérez tout en ligne

    Gratuitement et à tout moment, sur votre espace client ou votre appli mobile, vous pouvez suivre votre consommation, faire une auto-relève, consulter et payer vos factures…

  • Toujours là pour vous

    Un conseiller à votre service par email ou messagerie instantanée : 98% des emails que nous recevons ont une réponse dans la journée** !

Des questions sur l'offre Online ?

Rappel gratuit et immédiat
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide

Déja client ?
J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 21h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Champ facultatif

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
  • Comment se passe la souscription ?
    Souscrire chez Direct Energie n’est qu’une simple formalité ! Munissez-vous seulement d’un RIB et d’une facture d’énergie de votre logement et prenez 5 min pour remplir notre formulaire en ligne. Votre changement sera effectif en 5 jours ouvrés au plus tard. Dans le cadre d’un déménagement, si l’électricité est coupée, cela dépendra du rendez-vous avec le technicien d’Enedis (ex-ERDF).
  • Pourquoi et comment transmettre mes auto-relèves de compteur à mon fournisseur ?
    Transmettre votre relevé de compteur d’électricité est utile pour bien vous facturer : en effet, cela nous permet de vérifier en cours d’année que votre consommation correspond bien à ce que nous avions estimé en début d’échéancier. Et si besoin, nous ajustons vos mensualités pour vous éviter une mauvaise surprise lors de la facture de régularisation. Pour le faire, c’est très simple : lorsque nous vous envoyons un SMS ou un email de rappel, vous relevez les chiffres qui apparaissent sur votre compteur et vous les saisissez dans l’appli mobile ou dans votre espace client. Bien évidemment, les techniciens d’Enedis, le réseau de distribution (anciennement ERDF), continuent de venir relever votre compteur tous les 6 mois et si besoin de vous dépanner.
  • Pourrai-je revenir en arrière sans frais ?
    Il n’y a pas d’engagement dans l’électricité. Vous pouvez tout à fait changer de fournisseur, ou retourner à votre fournisseur précédent sans frais et sans délai. Il n’y aura, là encore, aucun changement d’installation ou de coupure.
Economies garanties
Jusqu'à -10% sur le prix de l’électricité et du gaz*
Souscription rapide
Aucun papier à envoyer
On s’occupe de tout
Aucune intervention
La même énergie sans changer de compteur
Sans engagement
Résiliation à tout moment sans frais

Les avis clients de l'offre Online

(986 avis)

- Il y a 6 jours

facilité

c'est rapide et simple et il s'occupe de la resiliation

- Il y a 6 jours

Plutôt satisfaite

Cliente depuis peu de temps, souscription facile

* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés. 

**Résultats observés par Étude Inference Operations – Viséo Conseil de mai à juillet 2016

Voir aussi
En savoir plus sur mon électricité Connaître mes heures pleines / heures creuses
Offre classique ou offre verte Découvrir les autres offres d'électricité
Aide en ligne
Je ne suis pas encore client

Un conseiller Direct Energie vous rappelle immédiatement et gratuitement. Service ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Un conseiller Direct Energie vous répond du lundi au vendredi de 9h à 19h

Posez-nous vos questions par email. Nous vous répondons sous 24h ouvrées.

Je suis déjà client

Contactez-nous par email, téléphone, sur les réseaux sociaux ou via notre application mobile

Rappel gratuit et immédiat

Rappel gratuit et immédiat
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide

Déja client ?
J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 21h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Champ facultatif

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
Rappel gratuit et immédiat
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide

Déja client ?
J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)

Lancement de l'appel
Nous vous appelons
Vous avez décroché
Le téléphone de votre correspondant sonne
Votre correspondant vient de répondre
Vous êtes en relation
L’appel vient de terminer, merci
Vous n'avez pas décroché
Votre correspondant n'a pas décroché
Votre correspondant est déjà en ligne

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 21h.

Merci de votre compréhension.

Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 48h ouvrées :

Champ facultatif

Votre numéro a été temporairement suspendu suite à un abus
icone__coche-listeicone__boueeicone__feuille-document