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  • Comment souscrire un contrat d’électricité chez TotalEnergies ?​

    Vous pouvez souscrire en ligne ou au téléphone en quelques minutes. Préparez vos informations de compteur (relèves) et vos coordonnées bancaires, TotalEnergies s'occupe des formalités !​

  • Comment activer mon statut Premium après ma souscription à Charge+ ?​

    Vérifiez d’abord que votre carte Charge+ est bien activée et que votre contrat d’électricité est également actif. Rendez-vous ensuite dans l’application TotalEnergies Services, onglet « Profil » en bas a droite. Lors de la création de votre compte ou à l’étape « infos perso », cochez « Avez-vous un contrat d’électricité chez TotalEnergies ? » pour faire apparaitre la champ texte. Renseignez votre référence client électricité TotalEnergies, disponible sur vos factures d’électricité TotalEnergies, puis valider pour confirmer. ​

  • Comment activer mon statut Premium pendant ma souscription à Charge+ ?​

    Vérifiez d’abord que votre contrat d’électricité est actif. Lancez l’application TotalEnergies Services et choisissez le service Charge+ sur l’écran d’accueil pour souscrire. Lors de la création de votre compte ou à l’étape « infos perso », cochez « Avez-vous un contrat d’électricité chez TotalEnergies ? » pour faire apparaitre la champ texte. Renseignez votre référence client électricité TotalEnergies, disponible sur vos factures d’électricité TotalEnergies, puis valider pour confirmer. ​

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