Que vous ayez déjà un contrat d’électricité à Lille et sa métropole ou bien en cas d’emménagement, TotalEnergies est là pour vous accompagner ! Avec une large gamme d'offres d'électricité adaptées à tous les besoins et budgets, nous vous offrons la possibilité de choisir l'énergie qui vous convient.
Découvrez toutes les démarches à suivre pour souscrire à une offre d'électricité TotalEnergies à Lille. Nous vous fournirons également les contacts utiles pour joindre nos conseillers et obtenir de l'aide si nécessaire.
Vous emménagez à Lille ou vous avez besoin d'aide pour gérer votre contrat d'électricité ?
TotalEnergies met à votre disposition plusieurs services pour vous accompagner dans toutes vos démarches.
Découvrez les différents services disponibles et leurs coordonnées :
Téléphone : 3099
Horaires d'ouverture : du Lundi au Dimanche de 8h à 20h.
Motifs de contact :
Téléphone : 3099
Horaires d'ouverture :
Motifs de contact :
Téléphone : 3099
Horaires d'ouverture :
Motifs de contact :
Téléphone : 3099
Horaires d'ouverture :
Motifs de contact :
En résidant à Lille, vous n’avez que des avantages à souscrire à une offre électricité TotalEnergies.
Avantages | Description |
Des prix compétitifs | Offres d'électricité et kwh moins chères que les tarifs réglementés Gamme d'offres pour répondre à tous les besoins |
Économies sur votre facture | Réduction du montant de votre facture d'électricité |
Sans engagement | Liberté de changer de fournisseur à tout moment |
Électricité renouvelable | Certifiée par des Garanties d'Origine (GO) |
Service client de qualité | Accompagnement et réponses aux questions |
Souscription simple et rapide | En ligne ou par téléphone en quelques minutes |
L'offre Standard Fixe : profitez d'un prix fixe pendant 1 an et d'un prix du kWh en moyenne de -17% moins cher que les TRV
L'offre Verte Fixe: Prix du kWh -15% moins cher que les TRV et d'une électricité verte Française
L'offre Heures Eco : Prix réduit du kWh et compatible avec l'option Heures Creuses
L'offre Charge'Heures : Electricité moins cher la nuit pour recharger vos véhicules électriques
Pour souscrire à une offre d'électricité à Lille, rien de plus simple. Nous vous invitons à procéder étape par étape.
Pour choisir l’offre et le prix qui vous convient :
Si vous prévoyez de déménager sur Lille et souscrire à une offre d’électricité, il vous faut certains renseignements qui vous seront demandés lors de votre souscription par le fournisseur d’énergie que vous aurez choisis:
Prévoyez un délai de 5 jours pour l’activation de votre compteur d’électricité.
Bon à savoir :
En cas de déménagement dans un nouveau logement, il est important de penser à l'ouverture de votre compteur électrique en amont.
Pour un logement neuf non connecté au réseau électrique, les démarches sont un peu différentes.
La première étape consiste à contacter Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d'électricité en France.
Pour raccorder votre logement au réseau électrique, vous devrez fournir à Enedis un certain nombre de documents, notamment :
Un justificatif de propriété ou de location de votre logement
Un plan de situation de votre logement
Le cadastre de votre terrain
Une attestation de conformité de votre installation électrique
Enedis vous enverra un devis pour le raccordement et l’installation de l’électricité de votre logement. Vous devrez signer ce devis et le retourner à Enedis.
Les travaux de raccordement seront effectués par Enedis. La durée des travaux peut varier en fonction de la complexité du raccordement.
Le raccordement électrique et l’installation peuvent prendre plusieurs semaines, il est donc important de s'y prendre à l'avance afin d’éviter tout retard lors de votre emménagement.
Enfin, vous devrez souscrire un contrat d'électricité auprès de TotalEnergies.
Si vous souhaitez rester dans votre logement à Lille tout en bénéficiant des offres et tarifs de TotalEnergies, vous devrez résilier votre ancien contrat avec EDF ou votre fournisseur d’énergie actuel. En général, lors d'un changement de fournisseur d'énergie, la résiliation de votre contrat avec votre ancien fournisseur est généralement automatique.
En effet, c'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat en votre nom.
Il n'y a donc aucune démarche particulière à effectuer de votre part.
Cependant, il est important de bien se renseigner auprès de votre nouveau fournisseur sur les conditions de résiliation de votre ancien contrat, notamment le délai de résiliation, les frais éventuels ainsi que la date de fin de contrat.
L’ouverture d’un compteur électrique engendre des frais. Afin d’anticiper au mieux cette dépense, retrouvez les différents types d’interventions ainsi que les délais et tarification associés.
| Type de compteur | Service | Délais | Tarifs |
|---|---|---|---|
Classique | 1ère mise en service standard | 10 jours ouvrés | 27,04 € TTC |
| 1ère mise en service express | 2 jours ouvrés | 71,40 € TTC | |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 30,37 € TTC | |
| Mise en service express | 2 jours ouvrés | 54,19 € TTC | |
| Mise en service d’urgence d'un compteur non communicant | Le jour même | 141,92 € TTC | |
Linky | 1ère mise en service | ≈ 24h à distance | 27,04 € TTC |
| Mise en service standard | ≈ 24h à distance | 1,66 € TTC | |
| Mise en service d’urgence | ≈ 24h à distance | 56,78 € TT |
Catalogue ENEDIS février 2024
Tous ces tarifs sont fixés par le gestionnaire de réseau ENEDIS.
Le prix de l’ouverture d’un compteur EDF est donc le même, quel que soit le fournisseur.
De même, les délais de mise en service ne changent pas.
Côté client, aucun frais n’est à régler lors de l’ouverture du compteur.
Le prix de la mise en service est automatiquement reporté sur votre première facture d’électricité.
Bon à savoir :
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide
La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :
Merci de choisir une valeur
Le numéro n'est pas valide
La raison sociale de l'entreprise n'est pas valide
Déjà client ?J'appelle le 0 970 80 69 69 du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d'un appel local)
J'appelle mon service client au 0 977 40 50 60 du lundi au samedi de 9h à 19h (numéro non surtaxé, prix d'un appel local)
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h à 20h.
Merci de votre compréhension.
Nos services sont actuellement fermés.
Nos conseillers se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Nous vous invitons à indiquer vos coordonnées pour être recontacté sous 24h ouvrées :