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CONDITIONS DE NOS OFFRES D'ENERGIE 
 

Offres aux TARIFS NON REGLEMENTES de fourniture d’énergie pour nos nouveaux clients particuliers raccordés aux réseaux Enedis et/ou GRDF, hors tarifs spéciaux, et tarifs pour les clients agricoles. Offre de fourniture d’ELECTRICITE (pour 1 puissance souscrite de 3 à 36 kVA) et de GAZ (en option Base, B0, B1 ou B2i exclusivement). 
 

LES PRIX DE NOS OFFRES SONT INDEXES SUR LES TARIFS REGLEMENTES CORRESPONDANTS EN VIGUEUR : tarifs des abonnements identiques à ceux des tarifs réglementés et remises sur les prix HT des kWh de l’électricité et/ou du gaz. Offres soumises à conditions, consultez les INFORMATIONS, CONDITIONS et TARIFS 
 

Pour l’électricité : les clients démunis, selon des conditions de ressources définies par décret, bénéficient d’un tarif spécial « produit de première nécessité ». Dans chaque département, le Fonds Solidarité Logement peut accorder une aide au cas par cas pour couvrir tout ou partie des dépenses de fourniture d’électricité. 
 

Pour le gaz : les clients démunis, selon des conditions de ressources définies par décret, bénéficient d’un tarif spécial, le tarif spécial de solidarité pour le gaz naturel (TSS) auprès de Direct Energie. 
 

OFFRE VERTE ELECTRICITE ET GAZ :
 

Pour l’offre Verte Electricité, Direct Energie vous garantit la production et l’injection d’électricité de sources renouvelables sur le réseau à hauteur de 100% de vos consommations d’électricité (voir « Energies renouvelables » ci-dessous). Pour l’offre Verte Gaz, Direct Energie vous garantit la production et l’injection sur le réseau de biométhane d’origine renouvelable à hauteur de 10% de vos consommations de gaz naturel. 
 

OFFRE ONLINE (Electricité - Electricité et Gaz - Gaz) : 
 

Offre qui peut être souscrite uniquement par l’intermédiaire du site internet www.direct-energie.com. Les clients de l’offre Online gèrent leur contrat sur leur espace client conformément à la Charte d’engagement qu’ils signent au moment de leur souscription.   
 

ENERGIES RENOUVELABLES DANS LE CADRE DES OFFRES ELECTRICITE
 

Pour chaque MWh (1000 kWh) d’énergies renouvelables consommé, Direct Energie s’engage à acheter la quantité de garanties d'origine correspondante, preuve que la quantité équivalente d’électricité verte a été produite à partir de source renouvelable et injectée sur le réseau à titre exclusif conformément aux dispositions des articles L. 314-14 et suivants du Code de l’Energie.  
 

L’énergie est notre avenir, économisons-la !

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Offre Classique

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Un accompagnement au quotidien
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Des économies sur votre budget énergie avec le meilleur du service Direct Energie pour les professionnels

  • Des économies garanties

    Vous bénéficiez d'une réduction de 5% par rapport au Tarif Réglémenté de Vente tarif d'EDF et d'Engie (tarif historique).

    Voir la grille tarifaire (pdf)
  • Un service client pro pour les Pros

    Disponible 6j/7 et réservé aux professionnels, notre service client est à votre écoute pour vous simplifier la vie.

  • Des conseillers facilement joignables

    Et on vous le prouve : dans 93% des cas, votre conseiller vous répond en moins d’une minute.** Nous sommes aussi disponibles par email, tchat, Twitter ou Facebook.

  • Une offre sans engagement

    Vous êtes libre de changer d'offre ou de fournisseur, à tout moment, sans frais de résiliation. C'est aussi ça la simplicité !

  • Votre contrat à la carte

    Vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture.

  • Une meilleure maîtrise de vos consommations

    Vous bénéficiez du suivi conso gratuit dans votre espace client et dans votre application mobile, pour mieux comprendre et réduire votre consommation d’électricité.

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  • Comment être certain de faire des économies ?
    Nos offres sont "indexées" aux Tarifs Réglementés (fixés par l’Etat), ainsi vous bénéficiez d'une remise (-5% pour l’offre classique) valable dès le jour de votre souscription pour votre local : vous faites des économies sur chaque kWh consommé.
  • Cette offre vous est-elle destinée ?
    L'offre Classique de Direct Energie est conçue pour les professionnels ayant un compteur d'électricité avec une puissance souscrite comprise entre 3 et 36kVA (anciennement appelé "tarif bleu") et une consommation de gaz naturel inférieure à 300MWh/an.
  • Est-il possible de souscrire en ligne pour un emménagement ?
    Bien sûr ! Munissez vous d'un RIB et de la relève de vos compteurs, et remplissez en toute simplicité notre formulaire de souscription. S'il y a des informations techniques à compléter, un conseiller vous rappellera pour finaliser votre contrat.
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Souscription rapide
Aucun papier à envoyer
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Vous êtes libre de changer d'offre à tout moment

* La remise s'applique sur le prix HT du kWh par rapport au tarif réglementé en vigueur proposé par EDF (électricité) ou par ENGIE (gaz). Le prix des abonnements électricité et/ou gaz est identique à ceux des tarifs réglementés. 

**Elu service client de l'année 2018 : Catégorie Fournisseur d'électricité et de gaz - Résultats observés par Étude Inference Operations – Viséo Conseil de mai à juillet 2017 - Plus d'infos sur : www.escda.fr.

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