Offre Heures Eco Des heures creuses attractives et une consommation plus vertueuse !
Le meilleur du service TotalEnergies pour m’aider à faire des économies
Bénéficiez d'une remise de 5% sur le prix du MWh1 HT d’électricité par rapport aux tarifs réglementés proposés par EDF, hors abonnement, jusqu’au 01/03/2022.
A compter du 02/03/2022 : remise entre 4 et 6 euros par MWh, sur le prix du MWh HT du tarif réglementé de vente2.
Votre réduction est appliquée dès la souscription de votre contrat. L'abonnement est au niveau du tarif réglementé : avec TotalEnergies, vous êtes gagnant aujourd’hui et demain !
Grille tarifaire de l'offre Conditions Générales de l'offre Fiche descriptive de l'offre
Un contrat à la carte et l’accompagnement d’un conseiller
Avec l’offre Classique, vous choisissez votre mode de paiement, votre rythme de facturation et le mode d'envoi de votre facture, ainsi que la date de prélèvement.
Un expert fait le point avec vous une fois par an au téléphone sur votre facture et votre contrat, et vous accompagne pour réduire votre consommation d’énergie.
Une question ? Votre conseiller vous répond en moins d’une minute (délai constaté dans 93% des appels entrants). Nous sommes aussi disponibles par e-mail, tchat, Twitter ou Facebook.
Suivez et réduisez votre consommation
Vous accédez à une galaxie de services vous permettant de suivre, analyser et optimiser votre conso au quotidien ainsi que sur la durée.
Suivez votre consommation pour optimiser vos dépenses. Des graphiques simples vous permettent de détecter les pics inhabituels facilement grâce à votre compteur Linky.
Avec la clé Conso Live à 2€ par mois, accédez enfin à votre consommation à la seconde près et recevez des alertes en temps réel pour traquer vos consommation inutiles. Ce service ne vous sera pas facturé si vous êtes bénéficiaire du chèque énergie4.
Retrouvez chaque semaine dans l’application TotalEnergies un diagnostic personnalisé de votre consommation d’électricité. Ces analyses sont basées sur la consommation de votre compteur Linky.
Rejoignez le premier réseau social des économes en énergie. Défiez-vous chaque mois et bénéficiez des meilleures astuces pour réduire votre consommation.
Une fois par an, vous faites le point au téléphone avec l’un de nos conseillers experts pour comprendre votre consommation et vos dépenses énergétiques.
Les avis clients TotalEnergies
Déposé le 10/04/2024, publié le 18/04/2024
Bernard V,
Offre Classiqueelectricite
4/5
Service de bonne qualité, quelques faiblesses en matière d'analyse.
Déposé le 08/04/2024, publié le 16/04/2024
HELENE L,
Offre Classiqueelectricite
4/5
Très bonnes prestations. Seul bémol cette année très forte augmentation sans avoir plus consommé... Dommage que les heures creuses ne correspondent pas à mes besoins... Retraitée vit de jour!
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- Est-ce que je suis sûr de faire des économies ?
Oui, car nos offres sont dites « indexées » sur les Tarifs Réglementés (fixés par l’Etat), c’est-à-dire que vous bénéficiez toujours de votre remise (-5% pour l’offre classique). Votre remise est valable dès le premier jour de la souscription de votre contrat. Ainsi, quel que soit le niveau de votre consommation d’électricité, vous êtes sûrs de faire des économies pendant toute la durée de votre contrat chez TotalEnergies.
- Comment savoir si j’ai un compteur Linky ?
Le compteur Linky est la nouvelle génération de compteur qui va remplacer tous les compteurs classique (à roue ou électronique) en France. Il permet d’envoyer et de recevoir des informations à distance. Ainsi, la relève et les interventions se font automatiquement sans déplacement d’un technicien, et les factures sont plus fiables. Si votre compteur n’est pas vert fluo, ce n’est pas un Linky !
- J’ai un compteur Linky : qu’est-ce que ça change pour ma facturation ?
Vous avez le choix :
- soit votre facture est basée sur votre consommation réelle chaque mois : finies les estimations, plus de régularisation
- ou vous préférez lisser vos dépenses, nous définissons une mensualité et si à la fin de l’année, vous avez moins consommé que prévu, nous vous le remboursons avec un bonus de 3%.
(1) 1 MWh = 1000 kWh.
(2) Prix de l’offre indexé au TRV en vigueur, applicable au client. Le prix de l’abonnement est identique à celui des TRV. A compter du 2 mars 2022 concernant le prix du kWh HT : Le montant de remise fixe s'applique en déduction du prix HT du kWh du TRV en vigueur, hors abonnement. Le montant de cette remise ne varie pas avec les modifications de prix du TRV à venir. Le montant de cette remise est fonction de la puissance souscrite et de l’option tarifaire en cours et est susceptible de changer en cas de modification de ces caractéristiques de la part du client. Les montants de remise associés figurent dans la grille tarifaire.
(3) Hors mise en service.